Politika privatnosti i kolačića
Vrijedi za web stranicu www.obrt.hr (OBRT). Zadnja izmjena: 7. listopada 2026.
1. Tko obrađuje vaše podatke
INFOKOM Software & Consulting d.o.o., Trg Hrvatske Bratske Zajednice 3a/1, Split (u daljnjem tekstu: INFOKOM) voditelj je obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove stranice.
Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite na infokom@korp.hr ili nazovite 021/395-999.
2. Koje podatke obrađujemo i zašto
| Svrha | Podaci | Pravna osnova |
|---|---|---|
| Odgovor na upit (obrasci „Zatraži pristup/ponudu”, „Isprobaj demo”, partnerski upit i sl.) | ime i prezime, naziv obrta ili tvrtke, e-mail, telefon, te podaci koje sami upišete (npr. odabrani moduli, posrednik, knjigovodstveni servis, napomena) | poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR) |
| Statistika posjećenosti (Google Analytics 4) | podaci o korištenju stranice (npr. otvorene stranice, vrsta uređaja, približna lokacija, izvor posjeta), identifikator u kolačiću | vaša privola (čl. 6. st. 1. t. a GDPR); bez privole se ne prikuplja |
| Sigurnost i ispravan rad stranice | tehnički zapisi poslužitelja (IP adresa, vrijeme i adresa zahtjeva) | naš legitimni interes za sigurnost (čl. 6. st. 1. t. f GDPR) |
Podatke koje upišete u obrasce šaljemo isključivo na našu e-poštu i koristimo samo za odgovor na vaš upit. Ne prodajemo ih i ne koristimo za automatizirano donošenje odluka.
3. Kolačići
Kolačići su male datoteke koje stranica sprema u vaš preglednik. Stranica radi i bez analitičkih kolačića. Pri prvom posjetu pitamo vas za privolu, a gumbi „Odbijam” i „Prihvaćam” jednako su vidljivi.
| Naziv | Vrsta | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* | analitički (Google Analytics 4), samo uz privolu | razlikovanje posjetitelja i mjerenje posjećenosti stranice | do 2 godine |
kc_consent (lokalna pohrana preglednika) | nužni | pamti vaš odabir (privola ili odbijanje) | 12 mjeseci |
Ako koristimo Google Ads za mjerenje učinkovitosti vlastitih oglasa, to se događa isključivo uz vašu privolu i pomoću istih identifikatora.
Promijenite ili povucite privolu (Postavke kolačića). Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade do povlačenja.
4. Kome podatke dajemo
- Google Ireland Limited / Google LLC — Google Analytics 4 (samo ako ste dali privolu). Podaci se mogu prenositi u SAD u skladu s okvirom EU–SAD za privatnost podataka.
- pružatelja hosting usluge — poslužitelj stranice i e-pošte, koji obrađuje podatke prema našim uputama.
- Državna tijela samo ako to propisuje zakon.
5. Koliko dugo čuvamo podatke
- Upiti putem obrazaca i naša korespondencija: do 24 mjeseca od posljednje komunikacije. Ako se sklopi ugovor, podaci se čuvaju prema rokovima koje propisuje zakon.
- Podaci Google Analyticsa: prema postavci čuvanja u Analyticsu, najdulje 14 mjeseci.
- Tehnički zapisi poslužitelja: prema rokovima pružatelja hostinga, u pravilu do 12 mjeseci.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka, te pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. Zahtjev pošaljite na infokom@korp.hr; odgovaramo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da obrada krši vaša prava, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb, azop.hr.
7. Izmjene
Ovu politiku možemo izmijeniti, a aktualna verzija uvijek je na ovoj stranici s datumom zadnje izmjene.